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Política de reembolso del viajero

Asegurar una propiedad de vacaciones con un depósito

MajorcaDirect utiliza un sistema de pago en línea seguro, gestionamos y recibimos depósitos y pagos de reserva en nombre del viajero para la reserva de una propiedad de vacaciones en Mallorca. Este método de pagogarantiza la paz de la mente tanto para el viajero y propietario de propiedad de vacaciones por igual. Si hay una cancelación de reserva dentro de la política de cancelación establecida por los gerentes de propiedades de vacaciones, el viajero se asegura un reembolso completo que siempre está garantizado por nosotros,

Pague sólo 30% de depósito del importe total de la reserva para asegurar su propiedad de vacaciones con nosotros en Majorca

Esto le ayuda a presupuestar sus vacaciones y, dependiendo de la política de cancelación de la propiedad, no tiene que pagar su saldo remanente completo hasta 14 a 42 días antes de registrarse

Por ejemplo: los propietarios de casas de vacaciones pueden tener una de estas 4 políticas de cancelación, que siempre se mostrará en el listado de propiedades de vacaciones: Flexible (7 días), Moderado (14 días) Estricto (21 días) y Super estricto (35 días). Usted es elegible para un reembolso de depósito completo si cancela su reserva antes de la fecha de cancelación

Política de reembolso del viajero

Los viajeros pueden cancelar una reserva viendo su reserva en la página Mis viajes y luego haciendo clic en "Cancelar" en la reserva realizada.

Flexible: reembolso completo si la cancelación se realiza más de 7 días antes de la hora de llegada

  1. Los viajeros pueden recibir un reembolso completo de los gastos de reserva de alojamiento (la tarifa total por noche que se le cobran) si la cancelación se realiza más de 7 días antes de la reserva y la hora local (Majorca) de check-in
  2. Los gastos de limpieza siempre serán reembolsados ​​si el viajero cancela más de 7 días antes del check-in
  3. Si el viajero cancela menos de 7 días antes de la hora de check-in, el importe total de los gastos de reserva no son reembolsables, los gastos de limpieza no es reembolsable
  4. Si el viajero llega y decide marcharse temprano, los honorarios de alojamiento por las noches no gastadas no son reembolsados, la tasa de limpieza no es reembolsable, y el viajero no recibirá un reembolso por las noches restantes
  5. El viajero puede ser elegible para un reembolso si la propiedad de vacaciones o propietario del aparthotel no proporciona un acceso razonable a la propiedad de vacaciones
  6. El viajero puede ser elegible para un reembolso si la reserva en la lista no es exacta y engañosa, por ejemplo: en cuanto al número de dormitorios, baños, servicios y ubicación
  7. El viajero puede ser elegible para un reembolso si la propiedad de vacaciones no es seguro
  8. El viajero puede ser elegible para un reembolso si la propiedad de vacaciones o propietario del aparthotel no revela que hay un animal en la propiedad antes de la reserva
  9. Un reembolso puede ser emitido si hay una queja de cualquiera de las partes. Aviso debe darse a MajorcaDirect.com dentro de las 24 horas de la hora de check-in.
  10. MajorcaDirect.com revisará y medirá cuando sea necesario, y tendrá la última palabra en todas las disputas.
  11. Los viajeros podrán cancelar y revisar cualquier penalidad asociada con la cancelación
  12. Los viajeros pueden cancelar una reserva viendo su reserva en la página Mis Viajes, haciendo clic en Más Información y luego haciendo clic en Solicitar Cancelación en la reserva.

Moderate: Reembolso completo si la cancelación se realiza más de 14 días antes de la hora de llegada

  1. Los viajeros pueden recibir un reembolso completo de los gastos de reserva de alojamiento (la tarifa total de la noche que se cobran) si la cancelación se realiza más de 14 días antes de la reserva check-in hora local (Majorca)
  2. Los gastos de limpieza siempre serán reembolsados ​​si el viajero cancela más de 14 días antes del check-in
  3. Si el viajero cancela menos de 14 días antes de la hora de check-in, el importe total de la reserva pagada no es reembolsable, los gastos de limpieza no es reembolsable
  4. Si el viajero llega y decide marcharse temprano, los honorarios de alojamiento por las noches no gastadas no son reembolsados, la tasa de limpieza no es reembolsable, y el viajero no recibirá un reembolso por las noches restantes
  5. El viajero puede ser elegible para un reembolso si la propiedad de vacaciones o propietario del aparthotel no proporciona un acceso razonable a la propiedad de vacaciones
  6. El viajero puede ser elegible para un reembolso si la reserva en la lista no es exacta y engañosa, por ejemplo: en cuanto al número de dormitorios, baños, servicios y ubicación
  7. El viajero puede ser elegible para un reembolso si la propiedad de vacaciones no es seguro
  8. El viajero puede ser elegible para un reembolso si la propiedad de vacaciones o propietario del aparthotel no revela que hay un animal en la propiedad antes de la reserva
  9. Un reembolso puede ser emitido si hay una queja de cualquiera de las partes. Aviso debe darse a MajorcaDirect.com dentro de las 24 horas de la hora de check-in.
  10. MajorcaDirect.com revisará y medirá cuando sea necesario, y tendrá la última palabra en todas las disputas.
  11. Los viajeros podrán cancelar y revisar cualquier penalidad asociada con la cancelación
  12. Los viajeros pueden cancelar una reserva viendo su reserva en la página Mis Viajes, haciendo clic en Más Información y luego haciendo clic en Solicitar Cancelación en la reserva.

Strict: Reembolso total si la cancelación se realiza más de 21 días antes de la hora de llegada

  1. Los viajeros pueden recibir un reembolso completo de la cantidad de reserva de alojamiento pagado (la tarifa total por noche que se le cobran) si la cancelación se hace más de 21 días antes de la reserva check-in de hora local (Majorca)
  2. Los gastos de limpieza siempre serán reembolsados ​​si el viajero cancela más de 21 días antes el check-in hora local (Majorca)
  3. Si el viajero cancela menos de 21 días antes de la hora de check-in, el importe total de las tasas de reserva no son reembolsables, la tasa de limpieza no es reembolsable
  4. Si el viajero llega y decide marcharse temprano, los honorarios de alojamiento por las noches no gastadas no son reembolsados, la tasa de limpieza no es reembolsable, y el viajero no recibirá un reembolso por las noches restantes
  5. El viajero puede ser elegible para un reembolso si la propiedad de vacaciones o propietario del aparthotel no proporciona un acceso razonable a la propiedad de vacaciones
  6. El viajero puede ser elegible para un reembolso si la reserva en la lista no es exacta y engañosa, por ejemplo: en cuanto al número de dormitorios, baños, servicios y ubicación
  7. El viajero puede ser elegible para un reembolso si la propiedad de vacaciones no es seguroe
  8. El viajero puede ser elegible para un reembolso si la propiedad de vacaciones o propietario del aparthotel no revela que hay un animal en la propiedad antes de la reserva
  9. Un reembolso puede ser emitido si hay una queja de cualquiera de las partes. Aviso debe darse a MajorcaDirect.com dentro de las 24 horas de la hora de check-in.
  10. MajorcaDirect.com revisará y medirá cuando sea necesario, y tendrá la última palabra en todas las disputas.
  11. Los viajeros podrán cancelar y revisar cualquier penalidad asociada con la cancelación
  12. Los viajeros pueden cancelar una reserva viendo su reserva en la página Mis Viajes, haciendo clic en Más Información y luego haciendo clic en Solicitar Cancelación en la reserva.

Super Strict: Reembolso total si la cancelación se hace más de 35 días antes la llegada hora local (Majorca)

  1. Los viajeros pueden recibir un reembolso completo de la reserva de alojamiento pagada (la tarifa nocturna total que se le cobrará) si la cancelación se realiza más de 35 días antes de la reserva check-in hora local (Majorca)
  2. Los gastos de limpieza siempre serán reembolsados ​​si el viajero cancela más de 35 días antes el check-in hora local (Majorca)
  3. Si el viajero cancela menos de 35 días antes de la hora de check-in, el importe total de las tasas de reserva no son reembolsables, la tasa de limpieza no es reembolsable
  4. Si el viajero llega y decide marcharse temprano, los honorarios de alojamiento por las noches no gastadas no son reembolsados, la tasa de limpieza no es reembolsable, y el viajero no recibirá un reembolso por las noches restantes
  5. El viajero puede ser elegible para un reembolso si la propiedad de vacaciones o propietario del aparthotel no proporciona un acceso razonable a la propiedad de vacaciones
  6. El viajero puede ser elegible para un reembolso si la reserva en la lista no es exacta y engañosa, por ejemplo: en cuanto al número de dormitorios, baños, servicios y ubicación
  7. El viajero puede ser elegible para un reembolso si la propiedad de vacaciones no es seguro
  8. El viajero puede ser elegible para un reembolso si la propiedad de vacaciones o propietario del aparthotel no revela que hay un animal en la propiedad antes de la reserva
  9. Un reembolso puede ser emitido si hay una queja de cualquiera de las partes. Aviso debe darse a MajorcaDirect.com dentro de las 24 horas de la hora de check-in.
  10. MajorcaDirect.com revisará y medirá cuando sea necesario, y tendrá la última palabra en todas las disputas.
  11. Los viajeros podrán cancelar y revisar cualquier penalidad asociada con la cancelación
  12. Los viajeros pueden cancelar una reserva viendo su reserva en la página Mis Viajes, haciendo clic en Más Información y luego haciendo clic en Solicitar Cancelación en la reserva.